Job Description
Local de trabalho: Jordanésia- Cajamar
Horário Administrativo: de segunda a sexta-feira das 09h as 18h
Objetivo da Função: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o atendimento ágil e eficiente de chamados relacionados a hardware, software, sistemas, redes e demais recursos de TI, contribuindo para a continuidade das operações da empresa.
Salário: empresa está trabalhando com pretensão salarial
Benefícios:
- Vale transporte pago em dinheiro de acordo com a sua necessidade
- Refeição no local
- Convênio médico e odontológico
- vale alimentação de R$ 220,00 por mês
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento aos usuários por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados em sistema de gestão de atendimento.
- Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de baixa e média complexidade.
- Prestar suporte na configuração e manutenção de computadores, notebooks,...
Horário Administrativo: de segunda a sexta-feira das 09h as 18h
Objetivo da Função: Prestar suporte técnico de primeiro nível aos usuários, garantindo o atendimento ágil e eficiente de chamados relacionados a hardware, software, sistemas, redes e demais recursos de TI, contribuindo para a continuidade das operações da empresa.
Salário: empresa está trabalhando com pretensão salarial
Benefícios:
- Vale transporte pago em dinheiro de acordo com a sua necessidade
- Refeição no local
- Convênio médico e odontológico
- vale alimentação de R$ 220,00 por mês
Principais Responsabilidades
- Realizar atendimento aos usuários por telefone, e-mail, chat ou presencialmente.
- Registrar, acompanhar e atualizar chamados em sistema de gestão de atendimento.
- Identificar, diagnosticar e solucionar problemas de baixa e média complexidade.
- Prestar suporte na configuração e manutenção de computadores, notebooks,...
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