Assistente de Suporte

**SOBRE A VC-X**
Procuramos uma pessoa para fazer parte do nosso **time de Operação**. Sonhamos alto, estamos revolucionando o mercado e queremos ter no nosso time profissionais que estejam dispostos a impactar positivamente a vida das pessoas. 2023 será um ano épico para a VC-X, você vem com a gente?
**Perfil**:
- Boas habilidades em comunicação - relacionamento com cliente
- Resiliência
- Adaptabilidade
- Transparência
- Multitarefa
- Disciplina
- Pró atividade
- Facilidade para trabalhar em equipe
**Responsabilidades e atribuições** Atividades**:
- Solicitação e acompanhamento de demandas operacionais dos canais de atendimento disponibilizados pelas operadoras;
- Abertura e acompanhamento de protocolos de reclamação nas centrais de atendimento e ouvidoria das operadoras;
- Abertura e acompanhamento de processos na Anatel e no Procon;
- Gerenciamento de atividades em plataforma de helpdesk;
- Participação em reuniões da empresa pertinen...