ASSISTENTE DE SUPORTE

ASSISTENTE DE SUPORTE

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Descrição da Vaga

Administrar a gestão de ativos de TI, registrando e controlando o inventário de hardware e software, mantendo registros atualizados de licenças e garantindo conformidade com políticas de uso de TI.

Apoiar projetos de implementação de soluções tecnológicas

Fornecer treinamento básico e orientação aos usuários sobre o uso adequado de sistemas, aplicativos e recursos de TI, ajudando a aumentar a eficiência e produtividade no uso da tecnologia.

Manter registros precisos de todas as atividades de suporte técnico, documentando procedimentos, resoluções de problemas e recomendações para futuras referências e relatórios de desempenho.

Pesquisar, cotar e adquirir equipamentos de informática, como notebooks, monitores, impressoras, equipamentos de rede e infraestrutura

Prestar suporte técnico para resolver incidentes de TI, in...