Assistente de serviço de atendimento

Experiência e Escolaridade Exigidas

Ensino superior em andamento em áreas correlacionadas;

Experiência mínima de 1 ano na área de relacionamento e/ou atendimento;

Experiência com atendimento e/ou gestão de cobrança e vendas;

Experiência com CRM ou softwares de gestão de clientes/doadores;

Competências Exigidas

Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita;

Capacidade de ouvir ativamente e entender as necessidades dos doadores;

Organização e capacidade de realizar múltiplas tarefas a fim de fazer várias consultas simultaneamente;

Adaptabilidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e lidar com situações imprevistas;

Forte orientação para resultados;

Facilidade para estab...