Job Description

Sobre a vaga
Estamos em busca de um(a) **Assistente de Reservas** organizado(a), comunicativo(a) e proativo(a), para integrar nossa equipe e garantir um atendimento de excelência aos nossos hóspedes e parceiros.
**Principais atribuições**
- Registrar, confirmar, alterar e cancelar reservas no sistema;
- Controlar disponibilidade de acomodações e evitar overbooking;
- Atualizar tarifas e disponibilidade nos canais de venda (OTAs);
- Manter contato com agências, operadoras e clientes corporativos;
- Elaborar relatórios de ocupação e acompanhar previsões de chegada;
- Apoiar os setores de recepção e governança nas informações de reservas.
**Requisitos**
- Ensino médio completo (desejável superior em Hotelaria, Turismo ou áreas afins);
- Experiência prévia com reservas, atendimento ou recepção;
- Conhecimento de sistemas de reservas (Desbravador, Omnibees, CMNet ou similares);
- Boa comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;<...

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