Job Description

  • Administrar os canais de atendimento da corretora (telefone, chat, WhatsApp, e-mail e sistema de tickets), garantindo agilidade e qualidade no retorno às cooperativas e clientes;
  • Realizar cotações de seguros conforme as solicitações recebidas, considerando as necessidades e o perfil de cada cooperativa;
  • Efetuar contratações de novos seguros, bem como renovações, endossos e cancelamentos, assegurando que todos os processos sejam corretamente registrados no sistema;
  • Negociar condições comerciais com seguradoras, buscando sempre as melhores opções e repassando aos gestores os casos mais complexos;
  • Orientar cooperativas sobre procedimentos operacionais e de comercialização de seguros, esclarecendo dúvidas e garantindo o cumprimento das diretrizes da empresa;
  • Manter contato com as seguradoras para esclarecimento de questões técnicas, repassando informações relevantes à equipe;
  • Dar suporte...

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