Assistente de Relacionamentos e Documentos

Overview

A profissional contratada atuará inicialmente em apoio à Analista de Atendimento ao Cliente, auxiliando em atividades operacionais, administrativas e de atendimento, relacionadas ao relacionamento com clientes e à gestão de contratos dos empreendimentos.

Responsibilities

• Atendimento aos clientes por meio da plataforma e telefone;
• Acompanhamento de chamados, solicitações e ocorrências;
• Suporte aos processos de entrega de empreendimentos;
• Monitoramento de contratos inadimplentes;
• Encaminhamento de casos ao Jurídico;
• Emissão de boletos de negociação;
• Acompanhamento de pagamentos e regularizações;
• Lançamento e conferência de vendas;
• Processos de cessão, aditamento e distrato;
• Gestão de IPTU e atualização cadastral de clientes.

Qualifications

Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial.

Benefits

• V...