Job Description
Focado em Pós Venda - Administração do Contrato - alteração e
dúvidas contratuais, esclarecimento de faturas e do contrato,
alimentação de sistemas internos, resolução de conflitos.
Precisamos de dinamismo
Formação: Ensino médio completo (desejável superior em
andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas).
Diferencial/Destaque: formação superior completa.
Experiência: Experiência prévia com atendimento ao cliente
(presencial, telefônico ou digital).
Diferencial/Destaque: atendimento digital
Conhecimentos: Atendimento híbrido: que consegue atender e-mail, telefone e WhatsApp
Pacote Office (especialmente Excel e Outlook).
Sistemas de CRM (ex: Salesforce, Zendesk e afins) – diferencial.
Boa digitação, escrita formal e Oral.
dúvidas contratuais, esclarecimento de faturas e do contrato,
alimentação de sistemas internos, resolução de conflitos.
Precisamos de dinamismo
Formação: Ensino médio completo (desejável superior em
andamento em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas).
Diferencial/Destaque: formação superior completa.
Experiência: Experiência prévia com atendimento ao cliente
(presencial, telefônico ou digital).
Diferencial/Destaque: atendimento digital
Conhecimentos: Atendimento híbrido: que consegue atender e-mail, telefone e WhatsApp
Pacote Office (especialmente Excel e Outlook).
Sistemas de CRM (ex: Salesforce, Zendesk e afins) – diferencial.
Boa digitação, escrita formal e Oral.
- Local de trabalho: Belo Horizonte, MG
- Regime de contratação de tipo: Temporário
- Jornada: Período Integral
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