Job Description

Descrição da vaga

Como Assistente de Mesa do Tivoli Maiorana Belém Pará, você será responsável pela gestão de todos os aspectos e funções do departamento de Governança, de acordo com os padrões estabelecidos pela empresa, pela marca e por seus certificadores. Dirigirá, implementará e manterá uma filosofia de serviço e gestão, que será utilizada como guia aos colaboradores do departamento e auxiliará, quando necessário, para garantir o melhor serviço aos hóspedes e clientes do hotel.

Breve descritivo de atividades: 

  • Manter conhecimento completo e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos de serviço e padrões;
  • Garantir que os padrões da marca e seus certificadores sejam mantidos em um nível superior em suas atividades diárias;
  • Será o responsável por todos os equipamentos e acessórios necessários ao desenvolvimento de sua função;
  • Participar diariamente de reuniões departamentais estabelecidas por seus superi...

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