Assistente de e-commerce - divinópolis

Descrição

Apoiar clientes no cadastro e liberação de acesso no portal B2B;
Realizar atendimento consultivo, auxiliando na finalização de pedidos;
Prestar suporte pós-venda (dúvidas, prazos e rastreio);
Atuar no atendimento de marketplaces (pré e pós-venda);
Gerenciar ocorrências, devoluções e logística reversa;
Apoiar a operação logística, verificando pedidos e possíveis inconsistências;
Conferir produtos devolvidos antes da liberação de estornos;

Requisitos

Ensino médio completo;
Experiência com atendimento ao cliente ou áreas administrativas;
Conhecimento básico em informática;