Assistente de Control Desk

O QUE É SER UM MUTANT? Quando você decide ser Mutant, você decide dar um passo diferente na sua vida e na sua carreira. Ser Mutant é aceitar ser parte de um grupo com coragem para traçar novos caminhos e ambição para chegar mais longe a cada dia. A gente não é a empresa da moda - nem faz questão de ser. Ao contrário, fazemos muito mais do que falamos. E preferimos fazer em grupo porque aqui é com todos e por todos. Estamos sempre em busca de gente talentosa e apaixonada para crescer e evoluir com a gente. Se você acredita no seu talento e consegue mostrar isso na prática, venha ser um Mutant. A gente te aguarda. Responsabilidades e atribuições Monitoração em tempo real dos principais indicadores do Televendas (chamadas atendidas, abandonadas, chamadas transbordadas, Ociosidade, TMO, NS). Acompanhamento de Troncos (Via NeoManager), canais disponíveis, oscilações etc. Abertura e acompanhamento de chamados. Realização de testes nas URA’s de Televendas. Horário das 14:00 as 20:20, aos fin...