Assistente de Atendimento - Student Relations I

Nível profissional Alguma responsabilidade

Departamento Serviços

• O assistente de atendimento (Student Relations), tem as seguintes responsabilidades na Uliving:
• Realizar o atendimento e direcionamento de demandas provenientes dos moradores, criando processos de controle por tipo de solicitação, data, status e responsável.
• Realizar o processo de move-in (chegada) de todos os moradores, criando senhas, usuários, preparando os apartamentos, welcome kits, realizando vistorias e garantindo a experiência do processo em constante comunicação com time comercial,, coordenador, gerente e manutenção.
• Realizar a organização de pequenos eventos, como: datas comemorativas, boas vindas a novos moradores, eventos com marcas parceiras.
• Atuar no auxílio de controles administrativos e financeiros: compras de produtos, verificação de estoque, lançamento de notas fiscais, digitalizaçã de documentos, emissão de comprovantes de residência e contratos ...