ASSISTENTE DE ATENDIMENTO E VENDAS

Descrição A Ficou Fácil busca um(a) Assistente de Atendimento e Vendas para atuar no suporte e atendimento de estudantes de todo o Brasil interessados em soluções de financiamento estudantil. Procuramos uma pessoa com perfil consultivo, excelente comunicação, foco em resultados e paixão por ajudar pessoas a realizarem seus objetivos educacionais. Responsabilidades e atribuições Realizar atendimento a estudantes e responsáveis por meio de telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais digitais; Apresentar as soluções de financiamento estudantil, esclarecendo dúvidas sobre processos, condições e etapas da contratação; Identificar as necessidades de cada cliente e oferecer a solução mais adequada ao seu perfil; Acompanhar todo o funil de atendimento, desde o primeiro contato até a efetivação da contratação; Realizar ações de relacionamento e acompanhamento com potenciais clientes; Apoiar os candidatos no envio e conferência de documentos necessários para análise e contratação; Manter registro...