Assistente de Atendimento

Como o time **Atendimento**constrói a Loft:
A missão do time de Atendimento é garantir a satisfação do cliente, oferecendo suporte de qualidade e eficiente para resolver dúvidas, problemas ou demandas de maneira rápida e amigável. Além disso, o time de atendimento deve atuar como um facilitador, proporcionando uma experiência positiva para o cliente e garantindo que suas necessidades sejam atendidas com empatia e profissionalismo.
**Os desafios que você vai encontrar**:
- Cobrar, notificar e negativar os contratos que estão sob sua responsabilidade;
- Auxiliar e dar assistência a inquilinos e imobiliárias
- Analisar contratos e argumentar objeções de inquilinos visando a conversão.
- Identificar situações de crise, identificando rapidamente alternativas que viabilizem a solução com qualidade e empatia.
- Preencher relatórios que demonstrem suas interações diárias com inquilinos, imobiliárias e os indicadores de ativação, renovação, cancelamento, entre outros;
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