Assistente de Atendimento ao Cliente | Open

Resumo

Estamos procurando por um atendente de suporte ao cliente dinâmico e orientado para o cliente para se juntar à nossa equipe. O sucesso do nosso negócio depende da satisfação dos nossos clientes, e você desempenhará um papel fundamental em garantir que nossos clientes recebam o melhor atendimento possível.

Responsabilidades

• Atender a chamadas telefônicas, e-mails, WhatsApp e atendimento presencial de forma eficiente e profissional
• Resolver problemas e reclamações de clientes de forma eficaz e dentro dos prazos estabelecidos
• Trabalhar em equipe para garantir a satisfação do cliente e alcançar metas de desempenho

Requisitos

• Experiência em atendimento ao cliente ou suporte técnico
• Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas

Habilidades Desejáveis

• Conhecimento de sistemas de gerenci...