Job Description
**//Sobre a oportunidade**
A área da central de atendimento dá suporte aos operadores do nível da central e atende as demandas internas (rede, pós vendas, regulação médica), além de realizar contato com os beneficiários para informações de rede credenciada e prestadores referente negativas de atendimento.
**Responsabilidades e atribuições** //Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar**
Acionamento do cliente contratante para resolução de pendências;
Acionamento de áreas internas para resolução de SLA fora do prazo ou prioridade;
Apoiar a Central de atendimento com as respostas das áreas internas que necessitam de prioridade ou que estão fora do prazo.
**Requisitos e qualificações** //O que buscamos**:
**Pré-requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Ter conhecimento de prazos de liberação ANS (diferencial).
**Informações adicionais** Modelo de Trabalho**: Presencial
**Local de Trabalho: Barueri**
**//O que oferecemos**:
- Vale-refeição ou Vale-alimen...
A área da central de atendimento dá suporte aos operadores do nível da central e atende as demandas internas (rede, pós vendas, regulação médica), além de realizar contato com os beneficiários para informações de rede credenciada e prestadores referente negativas de atendimento.
**Responsabilidades e atribuições** //Alguns Dos Desafios Que Você Vai Encarar**
Acionamento do cliente contratante para resolução de pendências;
Acionamento de áreas internas para resolução de SLA fora do prazo ou prioridade;
Apoiar a Central de atendimento com as respostas das áreas internas que necessitam de prioridade ou que estão fora do prazo.
**Requisitos e qualificações** //O que buscamos**:
**Pré-requisitos**:
- Ensino médio completo;
- Ter conhecimento de prazos de liberação ANS (diferencial).
**Informações adicionais** Modelo de Trabalho**: Presencial
**Local de Trabalho: Barueri**
**//O que oferecemos**:
- Vale-refeição ou Vale-alimen...
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