Assistente Clienti Settore Cura Persona

Azienda attiva nel mercato dei prodotti per la cura della persona sta cercando un Collaboratore per la gestione delle comunicazioni con i clienti al fine di potenziare il team. Il ruolo prevede l'interazione costante con la clientela per garantire un servizio di qualità, la gestione degli ordini e la risoluzione delle eventuali problematiche inerenti al prodotto.

Attività Previste:

• Gestione delle richieste e delle comunicazioni dei clienti
• Supporto nella risoluzione di problemi e reclami
• Aggiornamento e gestione degli archivi dei clienti
• Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti
• Coordinamento con altri dipartimenti interni per garantire un servizio ottimale

Requisiti:

• Eccellenti capacità comunicative e relazionali
• Senso di responsabilità e attenzione al dettaglio
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione
• Orientamento al cliente e problem-solving
• Flessibilità e ada...