Job Description
JOB DESCRIPTION
A Central de Serviços pode ser o início de uma carreira profissional na área de Tecnologia.
Nessa área irá gera inúmeras oportunidades de aprendizado, crescimento e desenvolvimento e conta com um time dinâmico, engajado, cheio de parceria e comprometimento.
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RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
Executar as rotinas operacionais de processamento relacionadas à manutenção dos sistemas, prestação de serviços de TI e serviços compartilhados, conforme processos determinados;Realizar atendimento e repassar orientações aos usuários sobre processos, procedimentos e ocorrências críticas de TI, esclarecendo dúvidas, coletando informações, registrando a relevância, a fim de solucionar o problema;Realizar e acompanhar o monitoramento físico e virtual dos servidores, controlar a disponibilidade dos equipamentos, sistemas corporativos e processos industriais conforme procedimentos...
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