Job Description

Responsabilidades

  • Tratar os pedidos de cancelamentos de sinal, através de e‑mail, telefone, whatsapp ou sistemas internos
  • Realizar ligações ativas e passivas sobre os pedidos de cancelamentos
  • Elaborar relatórios com informações de cancelamentos
  • Realizar retenção nos pedidos de cancelamentos e analisar as modalidades de cancelamento
  • Comunicar outras áreas da empresa sobre os pedidos de cancelamentos

Requisitos

  • Ensino Médio Completo
  • Desejável conhecimento em serviços administrativos
  • Desejável experiência em atendimento ao cliente

Regime de Contratação

CLT

Benefícios

  • Vale Alimentação/Refeição
  • Vale Transporte
  • Plano de saúde coparticipativo (UNIMED ou Hospitalar)
  • Plano odontológico
  • Seguro de Vida
  • Cartão Aniversário (R$ 150,00) + Day Off
  • Wellhub (Gympass)
  • APP in...

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