Job Description
Buscamos um Assistente Administrativo com perfil organizado, comunicativo e proativo, responsável por recepcionar clientes, prestar atendimento de qualidade, apoiar as rotinas administrativas e contribuir para a organização dos processos e a excelência no atendimento.
Responsabilidades:
Recepcionar os clientes no momento da chegada à instituição, identificando suas demandas e realizando os devidos encaminhamentos;
Assegurar o direcionamento correto dos clientes aos setores solicitados, garantindo a qualidade do atendimento prestado;
Realizar atendimento aos clientes internos e externos em cobertura de faltas e férias, conforme escala de plantão e dimensionamento de pessoal;
Auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores setoriais, levantando dados em sistema informatizado para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades de melhoria;
Identificar possíveis irregularidades ou falhas nos processos de trabalho, comunicando as ocorrências a...
Responsabilidades:
Recepcionar os clientes no momento da chegada à instituição, identificando suas demandas e realizando os devidos encaminhamentos;
Assegurar o direcionamento correto dos clientes aos setores solicitados, garantindo a qualidade do atendimento prestado;
Realizar atendimento aos clientes internos e externos em cobertura de faltas e férias, conforme escala de plantão e dimensionamento de pessoal;
Auxiliar na elaboração de relatórios de indicadores setoriais, levantando dados em sistema informatizado para acompanhamento de resultados e identificação de oportunidades de melhoria;
Identificar possíveis irregularidades ou falhas nos processos de trabalho, comunicando as ocorrências a...
Ready to Apply?
Take the next step in your AI career. Submit your application to REDE SANTA CATARINA today.
Submit Application