Assistant Private Banking

Verantwoordelijkheden

We zijn op zoek naar een Assistent Private Banking om Private Bankers te ondersteunen door een vlotte klantervaring te waarborgen, transacties te verwerken, rekeningproblemen op te lossen en operationele assistentie te bieden binnen een samenwerkend, gecentraliseerd team.

Als Assistent Private Banking zul je:

• Algemene vragen van cliënten afhandelen en RM's ondersteunen in alle aspecten van klantdiensten om ervoor te zorgen dat aan de behoeften van cliënten wordt voldaan.
• Cliëntgerelateerde administratieve documentatie voorbereiden en verspreiden, inclusief pakketten voor rekeningopening, waarderingen en andere cliëntgerelateerde documentatie.
• Alle cliëntbetalingsinstructies op een professionele en tijdige manier verwerken en volgen tot de voltooiing, met betrekking tot zowel interne als externe verzoeken; waaronder terugbellen, handtekeningverificatie, saldo-controles, invoer van instructies en record...