Assistant Gérant boutique et atelier

Description sommaire du poste

Sous la responsabilité du gérant de la boutique, il assure un service de vente de haute qualité des produits techniques et autres accessoires aux clients.

Rôles et responsabilités

Service à la clientèle et vente de produits:

• Accueillir et informer les clients sur les différents produits offerts;
• Écouter, conseiller et guider les clients concernant les produits en vente à la boutique ainsi que les différentes activités offertes à la montagne;
• Participer à la réception et mise en place des marchandises;
• Aider au suivi de l’inventaire;
• Offrir un service à la clientèle personnalisé selon chaque client;
• Maintenir l’environnement de travail propre et en bon ordre;
• Gérer les retours de façon rapide, régulière et documentée.
• Gérer les plaintes de la clientèle.
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