Assistant Front Desk Manager

◇フロントのオペレーション全般のリードおよびチームメンバーの指導、育成

◇接客

◇ホテルVIPゲストの応対

◇全ての苦情のフォローアップ

◇各種レポーティング（例：勤怠管理、インシデント等）

◇客室状況、販売状況の管理

◇防災・防犯の手順のアップデート、定期的な確認。

◇チームメンバーの勤怠管理

◇部門の経費管理

上記は主な業務の要約であり、これまでのご経験に応じて活躍いただける幅も広がります。

◇5年以上のホテルフロント経験

◇ビジネスレベルの英語力（会話：社内会議や面談対応ができるレベル／読み書き：英語メールや資料作成ができるレベル）

◇ネイティブレベルの日本語力

*フロント部門での管理職の経験あれば尚可　

**Job:** _Guest Services, Operations, and Front Office_

**Title:** _Assistant Front Desk Manager_

**Location:** _null_

**Requisition ID:** _HOT0C7V4_

**EOE/AA/Disabled/Veterans**