Assistant Adv Facturation h/f

En tant que Assistant ADV Facturation H/F, vos responsabilités consisteront à :
Gérer les demandes et réclamations des clients ;
Assurer un suivi rigoureux des commandes et des livraisons ;
Facturation, gestion d'avoir ;
Collaborer étroitement avec les différents départements de l'entreprise pour résoudre les éventuels problèmes ;
Maintenir et développer des relations solides avec les clients ;
Fournir des informations précises sur les produits et services de l'entreprise ;
Identifier les opportunités d'amélioration du service client et proposer des solutions adaptées ;
Gérer les outils et les bases de données clients avec rigueur et précision ;
Participer à l'élaboration des rapports et analyses liés au service client.
Secteur CosmetiqueFacturation, gestion de commandeLe profil recherché :
Vous maitrisez SAP et Excel tcd et recherche V
Vous disposez d'une excellente capacité d'organisation et d'un souci du détail ;
Vous êtes à l'aise avec les out...