Assessor de turmas - externo (1)

RESUMO DO CARGO: O Assessor Externo é responsável por representar a empresa junto às turmas de formandos. Realiza visitas, reuniões e acompanhamentos presenciais, fortalecendo o relacionamento com os clientes. Atua na manutenção da satisfação das turmas, garantindo o cumprimento dos cronogramas e contribuindo diretamente para a fidelização das turmas com o Grupo. PRINCIPAIS ATIVIDADES:  Realizar visitas presenciais às turmas para acompanhamento e alinhamento de etapas do processo. Garantir o retorno nos grupos das comissões obedecendo o prazo de no máximo 24hs, apresentando informações, esclarecendo dúvidas e fortalecendo o relacionamento. Representar a empresa em eventos, reuniões e encontros externos, mantendo a imagem institucional. Acompanhar o cumprimento dos cronogramas de pré-eventos e eventos oficiais junto às turmas. Coletar informações e demandas dos formandos para repassar à equipe interna. Monitorar a satisfação das turmas, propondo soluções para garantir a qualidade do ate...