Asistente Post venta y Atención al Cliente

Nos encontramos en la búsqueda de la mejor recepcionista con experiencia en el área de post venta, para destacada marca de electrodomésticos.

Horario

• Lunes a jueves desde las 08:00 a 17:00 hrs. y viernes desde las 08:00 a 14:00 con 30 minutos de colación.

Renta

• Líquido mensual $600.000.-

Funciones

• Recepción de llamados y mensajes de clientes para ayudar a orientar.
• Gestión y seguimiento a clientes de E-commerce para garantizar resolución y cierre de casos.
• Orientación a las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción.
• Proporcionar información y reportes de procesos vigentes.
• Gestión con servicios técnicos de otras marcas.
• Seguimiento de casos Ecommerce y otras marcas.
• Información sobre garantía legal y capacitación a tiendas sobre procedimientos internos.
• Otras funciones asignadas tempo...