Job Description
CARGO: ASISTENTE DE POST VENTA (e-commerce)
Lugar de trabajo: Quilicura Industrial
Descripción del cargo:
Empresa del rubro e-commerce que fabrica diversos productos para el hogar se encuentra en búsqueda de un/a Asistente de Post Venta, quien será responsable de apoyar a jefatura y al equipo del área en la gestión administrativa y operativa de los procesos de post venta, asegurando una correcta atención al cliente y cumplimiento de los estándares internos.
Funciones principales:
- Apoyo directo a jefatura y equipo de post venta.
- Gestión administrativa de órdenes, reclamos, cambios y devoluciones.
- Seguimiento y respuesta a requerimientos de clientes por distintos canales.
- Coordinación con áreas internas (logística, bodega, ventas, despacho).
- Actualización de bases de datos y registros del área.
- Apoyo en reportes y control de procesos de post venta.
Requisitos:
- Experienc...
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