Job Description

Overview

En SOLVO buscamos un Client Intake Specialist bilingüe para formar parte del equipo de uno de nuestros clientes estadounidenses del sector legal. Si te destacan la empatía, la comunicación efectiva y la capacidad para brindar una excelente experiencia al cliente mientras gestionas múltiples procesos, ¡queremos conocerte!

Horario y modalidad

Horario: Lunes a viernes, 8:30 AM – 5:00 PM. Modalidad: Presencial.

Requisitos

  • Inglés avanzado (C1/C2) conversacional y escrito.
  • Mínimo 1 año de experiencia en firmas legales de EE. UU.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para gestionar múltiples tareas y realizar seguimiento de procesos.

Responsabilidades

  • Atender llamadas entrantes y realizar el proceso inicial de intake con potenciales clientes.
  • Recopilar, documentar y actualizar información de clientes y casos de manera pr...

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