Asistente de Recaudación

MISIÓN

Garantizar la correcta gestión y control de las operaciones de backoffice de caja, asegurando la revisión, validación y confirmación oportuna de los pagos realizados por los estudiantes a través de los diversos canales. Brindar soporte eficiente a clientes internos y estudiantes en procesos vinculados a cuentas corrientes, contribuyendo a una experiencia de servicio ágil, confiable y orientada al estudiante, alineada a un ecosistema educativo de excelencia.

FUNCIONES PRINCIPALES

• Revisar, validar y confirmar los pagos realizados por los estudiantes mediante los diferentes canales.
• Gestionar solicitudes de cambio de comprobantes y regularizaciones en cuenta corriente.
• Emitir constancias de no adeudo para trámites académicos (Diploma de Bachiller, Título y otros).
• Atender consultas y solicitudes relacionadas con cuentas corrientes estudiantiles.
• Ejecutar el cierre de caja de manera oportuna, asegurando la correct...