Asistente de Créditos y Cobranzas

Gestión de cobranzas

• Gestionar la cobranza de la cartera asignada mediante llamadas preventivas y de documentos vencidos, coordinando compromisos y cronogramas de pago.

• Realizar contacto telefónico y digital con clientes para la recuperación de deudas y seguimiento de facturas vencidas.

• Enviar y realizar seguimiento de cartas y avisos de cobranza (digitales, físicas y/o notariales).

• Atender consultas de clientes relacionadas con créditos, facturación y estados de cuenta.

Gestión administrativa

• Recibir, registrar y custodiar valores (cheques, letras, pagarés, cartas fianza, depósitos u otros medios de pago).

• Remitir facturas y documentación de respaldo a los clientes.

• Mantener actualizada la información y documentación de clientes en archivos físicos y digitales.

• Utilizar SAP para el control y seguimiento de cuentas por cobrar y líneas de cré...