Asistente de Consultas

Somos una empresa transnacional especialista en el rubro automotriz y nos encontramos en la búsqueda del siguiente perfil: Requisitos: Estudios técnicos o truncos en Administración y/o a fines. Experiencia min. 1 año en call center atención al cliente y/o seguros. Disponibilidad para laborar presencial en San Isidro. Funciones: Recibir y atender llamadas de asegurados que reportan siniestros vehiculares, brindando información clara sobre el proceso, coberturas y tiempos de respuesta, además de registrar y documentar los detalles en los sistemas internos de la empresa. Registrar todas las llamadas de los asegurados, a fin de que se pueda revisar la gestión realizada por el asistente. Orientar a los asegurados que no han elegido taller para reparación bridándole la relación de talleres y en caso de elección de taller debe gestionar la orden de admisión con la persona encargada. Canalizar los reportes de siniestros con ajustadores, talleres y otras áreas internas, hacer seguimiento a los ...