Asistente de calidad / logistico contratacion inmediata

Importante empresa del sector logístico se encuentra en la búsqueda de Analista de Experiencia al cliente para unirse a su equipo.

Requisitos

• Tecnólogo en carreras administrativas o afines
• 1 año de experiencia en el cargo Analista de experiencia al cliente
• Manejo de PQR
• Experiencia en manejo de Clientes y Gestión de calidad
• Investigación de caso

Funciones

• Gestión, seguimiento y respuesta de PQR/PQRS (Peticiones, Quejas y Reclamos)
• Atender clientes y brindar solución oportuna a requerimientos
• Investigación y análisis de casos para cierre efectivo
• Apoyo a gestión de calidad (documentación, seguimiento y mejora)
• Identificar y alertar oportunidades de negocio con clientes y reportarlas al área comercial

Que ofrecemos

• Salario: $1.783.855
• Auxilio de transporte de ley
• Auxilio extra legal de transportes: $247.639...