Asistente de Atención al Cliente

Importante empresa peruana dedicada a la comercialización de utensilios de cocina, ollas, sartenes, lavaderos y pequeños electrodomésticos; se encuentra en búsqueda de un Asistente de ATENCIÓN AL CLIENTE para Planta ubicada en Av. Los Frutales - Santa Anita.

Horario: Lunes a Viernes de 7:30 a.m. a 5:05 p.m.

Requisitos:

• Estudios técnicos concluidos o en curso en Administración, Administración Industrial o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en Atención al Cliente en Homecenter y/o Retail
• Experiencia en manejo de quejas, reclamos y resolución de casos.
• Facilidad de palabra y orientación al cliente.
• Manejo de Microsoft Office (Excel, Word y PowerPoint).
• Conocimiento de SAP (deseable).
• Disponibilidad para laborar presencial en Santa Anita.

Funciones:

• Atención de correos electrónicos por quejas y reclamos.
• Atención presencial a clientes.
• Registro y seguimien...