Asesores de cartera

Requisitos Académicos

Educación: Técnico

Funciones del Cargo

• Realizar gestión de cobro telefónica y por diferentes canales de comunicación.
• Recuperar cartera vencida y mantener indicadores de recaudo efectivos.
• Negociar acuerdos de pago y concretar compromisos de pago con clientes.
• Hacer seguimiento permanente al cumplimiento de compromisos adquiridos.
• Localizar clientes mediante herramientas y estrategias de búsqueda.
• Actualizar información de contacto y bases de datos.
• Cumplir con las metas de recaudo establecidas por la compañía.
• Generar reportes de gestión y resultados.

Experiencia y Competencias

Competencias:

• Habilidad para la negociación y manejo de objeciones.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Capacidad de persuasión y orientación al logro.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas....