Asesor/a de Servicio Posventa - Automoción

Estamos en búsqueda de un/a Asesor/a de Servicio Posventa para un importante grupo de concesionarios para una gran marca del sector de la automoción en Manresa. Buscamos un perfil apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si te apasiona el sector automoción y tienes habilidades de comunicación ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades

• Recepcionar los vehículos y asesorar a los clientes en sus necesidades de servicio posventa.
• Planificar el Servicio y coordinarse con el resto de departamentos para asegurar el cumplimiento de los plazos acordados con el Cliente sobre las reparaciones y mantenimientos de su vehículo.
• Explicación de facturas y trabajos realizados.
• Desarrollar una función comercial activa para maximizar la rentabilidad del servicio.
• Gestionar reclamaciones y garantías de manera efectiva y oportuna.
• Mantener registros precisos de las actividades realizadas y los servicios p...