Job Description
Asesor(a) de Atención al Cliente y Ventas – WhatsApp | Entel Chile
Modalidad: Presencial Sede: Av. Nicolás de Piérola 589 (Ex Hotel Crillón), Cercado de Lima.
¿Quiénes somos?
En Konecta buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente para formar parte de nuestra campaña Entel Chile – WhatsApp S2S Móvil.
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención a clientes postpago de Entel Chile a través del canal WhatsApp, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones de manera oportuna.
Entre tus funciones estarán:
Atender consultas, dudas y reclamos mediante WhatsApp.
Brindar información sobre planes, contratos y facturación.
Gestionar cambios de plan, reposición de servicios y cambios de equipo.
Orientar sobre medios de pago y retención de clientes.
Identificar oportunidades de venta y ofrecer productos móviles según las necesidades del cliente.
En caso de ser necesario...
Modalidad: Presencial Sede: Av. Nicolás de Piérola 589 (Ex Hotel Crillón), Cercado de Lima.
¿Quiénes somos?
En Konecta buscamos personas con actitud positiva, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente para formar parte de nuestra campaña Entel Chile – WhatsApp S2S Móvil.
¿Cuál será tu misión?
Brindar atención a clientes postpago de Entel Chile a través del canal WhatsApp, resolviendo consultas y ofreciendo soluciones de manera oportuna.
Entre tus funciones estarán:
Atender consultas, dudas y reclamos mediante WhatsApp.
Brindar información sobre planes, contratos y facturación.
Gestionar cambios de plan, reposición de servicios y cambios de equipo.
Orientar sobre medios de pago y retención de clientes.
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