Job Description

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**Asesor Sr AIC FT**
**Descripción del puesto**
Es el encargado de dar cumplimiento a los objetivos establecidos por el Coordinador AIC y BO, así como desempeñar las actividades para dar solución a las dudas, solicitudes y quejas de los clientes finales a través de los distintos medios de contacto que se tienen en las 4 marcas.
**Jefe inmediato y subordinados**
Jefe Inmediato: Coordinador AIC y BO
Subordinados: N/A
**Perfil del puesto**
- Experiência: 1 a 2 años en áreas de Atención a Clientes y Distribuidores.
- Escolaridad: Nível medio superior concluida.
- Competencias básicas de liderazgo y desarrollo: Comunicación efectiva, servicio a clientes, trabajo en equipo, habilidades de comunicación, apego a normas y procedimientos, facilidad de aprendizaje, orientado a resultados, proactivo, solución a problemas, toma de decisiones, trabajo bajo presión y capacidad de negociación.
- Competencias técnicas: Manejo de información, ...

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