Job Description
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una experiencia memorable, logrando así sus metas y objetivos de venta y cobranza.
I.
Proceso de Venta, Servicio y Logro de Metas
Asesoría y Servicio al Cliente:
Abordar a todos los Clientes en las categorías asignadas, ofreciendo ayuda y asesoría con amabilidad.
Acompañar al Cliente mediante la escucha activa y mostrando empatía para conocer sus necesidades o deseos reales.
Venta Sugerida y Servicios:
Ofrecer todas las posibilidades de solución en productos, servicios y financiamiento (físicas y digitales), incluyendo las características, ventajas y beneficios para incrementar la intención de compra.
Promoción de Tarjetas Departamentales
Promociones y Cumplimiento de Metas y Objetivos
II.
Operación y Gestión de Mercancía (Actividades Multifuncionales)
Exhibición y Acomodo de Mercancía:
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