Job Description
Especialista encargado de la fase final del proceso comercial. Su función principal es recibir leads (prospectos) calificados, identificar sus necesidades, manejar objeciones y cerrar el acuerdo.
Funciones Principales:
- Evaluar si el cliente potencial tiene la necesidad y la decisión final para adquirir el servicio.
- Conectar profundamente con el cliente y determinar si la oferta realmente solucionará su necesidad.
- Resolver dudas sobre el precio, el tiempo o la desconfianza general.
- Guiar al prospecto para que tome una decisión firme, formalizando el contrato, el pago o la suscripción.
- Elaborar un registro de llamadas y realizar un seguimiento estructurado a los prospectos indecisos.
Funciones Principales:
- Evaluar si el cliente potencial tiene la necesidad y la decisión final para adquirir el servicio.
- Conectar profundamente con el cliente y determinar si la oferta realmente solucionará su necesidad.
- Resolver dudas sobre el precio, el tiempo o la desconfianza general.
- Guiar al prospecto para que tome una decisión firme, formalizando el contrato, el pago o la suscripción.
- Elaborar un registro de llamadas y realizar un seguimiento estructurado a los prospectos indecisos.
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