Asesor de Servicios Mecánicos (Los Angeles)

Salazar Israel, se encuentra en búsqueda de un Asesor de Servicios para la sucursal ubicada en la ciudad de Los Ángeles. El cual tendrá por objetivo recepcionar y gestionar los vehículos que llegan a la sucursal por mantenciones preventivas o correctivas al taller, para posteriormente coordinar la entrega dentro de los plazos establecidos con el cliente, o en su defecto comunicar y gestionar las dificultades que se puedan presentar.

Funciones principales:

• Recibir la calendarización diaria de parte del contact center o de la anfitriona de servicios, de la agenda de clientes para comenzar la recepción de vehículos.
• Asesorar a los clientes y proponer servicios y productos adicionales, generando necesidad en el cliente.
• Generar la Orden de Trabajo una vez aprobado el presupuesto por parte del cliente y realizado el diagnóstico por parte del mecánico a cargo.
• Gestionar las reparaciones y/o mantenciones, incluyendo el listado de repuestos...