Asesor De Servicio Al Cliente Automotriz (Xico)

Empresa del sector automotriz busca controlista con enfoque en atención al cliente, para coordinar el seguimiento de servicios en taller, brindar informes a clientes y mantener el control administrativo de cada unidad.

Ideal para personas organizadas, con excelente actitud de servicio y manejo de sistemas.

• Atención a clientes en recepción, seguimiento y entrega de unidades
• Control de órdenes de servicio en proceso
• Captura de datos en sistema y actualización de estatus
• Coordinación con mecánicos, asesores, almacén y otras áreas
• Monitoreo de tiempos de reparación y entrega
• Comunicación clara con clientes sobre avances, cotizaciones o retrasos
• Apoyo en la elaboración de reportes diarios/semanales

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o control de procesos
• Manejo de sistemas administrativos o software de control vehicular