Asesor de cuenta de servicio (El Marqués)

Funciones

• Atención y seguimiento a correos e información virtual
• Elaboración de reportes ejecutivos
• Excelente manejo de Office para presentaciones ejecutivas (estadísticas, gráficas, tablas dinámicas, fórmulas, diagramas de flujo, cronogramas, etc)
• Atención de reuniones y presentación de resultados
• Solicitud y justificación de refacciones/insumos
• Realizar expediente de clientes
• Cotizaciones a clientes
• Levantar tickets (reportes) en sistema
• Administración general y manejo de CRM
• Calendario de actividades operativas
• Registro de histórico de máquinas
• Visitas de seguimiento al cliente

Habilidades Requeridas

• Comunicación efectiva
• Capacidad de negociación
• Alto nivel de organización y atención al detalle
• Capacidad analítica y resolución de problemas
• Empatía
• Alto sentido de responsabilidad
• Trabaj...