Job Description

Du bist die Anlaufstelle – du analysierst, löst und dokumentierst

Beschreibung

  • Du bist die Anlaufstelle – du analysierst, löst und dokumentierst
  • Bei tieferliegenden Problemen überführst du Themen ins Problem- oder Service-Störungsmanagement
  • Dein Wissen gehört nicht in die Schublade: Du teilst es im Team und hältst es sauber in der Doku fest
  • Wenn's kritisch wird, sorgst du dafür, dass alle Beteiligten rechtzeitig informiert werden
  • Lust auf Abwechslung? Bei uns kannst du auch in spannende Projekte eintauchen und aktiv mitwirken

Zum Unternehmen

  • Telekommunikationsanbieter

Anforderungen

  • Eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Du hast eine höhere Fachschule abgeschlossen oder bist gerade mittendrin
  • Erste Erfahrungen in der Analyse von Anwendungen, dem Lesen von Logs (z.B. mit Splunk) und dem System‑Monitoring (z.B....

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