Job Description

About ZEISS

ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。

役割

IQS部門（）のアプリケーションエンジニアとして、最先端のX線測定・検査装置に関する専門知識を活かし、ZEISSの顧客に対する重要なパートナーとしてご活躍いただきます。当社の顧客は、自動車、電子機器、機械など、さまざまな業界で事業を展開しています。大阪オフィスを拠点に、日本全国の業務をサポートしながら、プレセールスおよびアフターセールス活動に積極的に貢献し、顧客満足度を高め、ビジネスの成功を推進する重要な役割を担っていただきます。9名のアプリケーションエンジニアで構成されるチームの一員として、同僚と密接に連携します。直属の上長はアプリケーションマネージャーです。

主な責任

  • システムのデモンストレーションと技術的なプレゼンテーション
  • 購入検討段階におけるテクニカルサポートとお客様へのコンサルテーション
  • お客様の要件に基づいてカスタマイズされたソリューションの提案
  • 展示会、ウェビナー、その他のカスタマーエンゲージメント活動のサポート
  • テクニカルアドバイザーとしてお客様と長期的な関係の構築

    • 必要なスキル・経験

  • お客様向けのテクニカルロール（アプリケーション、テクニカルサポート、プレセールス）の経験
  • 自動車、エレクトロニクス、または機械産業の技術機器に関する実務経験
  • X-RAYシステムまたは同様の検査装置の経験
  • 技術的なトラブルシューティングと問題解決スキル
  • ビジネスレベルの日本語と英語

    • あるとよい経験

  • NDT、計測、CAD...

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