Job Description

アプリケーションエンジニア （IQS電子顕微鏡）

大阪

正社員

5,500,000円～7,000,000円（各種手当・賞与含む、スキル・経験に応じて検討）

About ZEISS

ZEISSグループは、創業者のカール ツァイスが1846年にドイツ東部の都市、イエナに開設した精密機器および光学部品の工房から急成長を遂げました。日本では1911年にカールツァイス株式会社が設立され、約400人の従業員が5つの事業所で販売とサービスを提供しています。ZEISS日本は半導体、自動車、機械工学、生物医学研究、医療技術のパートナーであり、眼鏡レンズやカメラレンズ、双眼鏡の大手メーカーでもあります。

役割

IQS部門（）のアプリケーションエンジニアとして、ZEISSの最先端電子顕微鏡に関する専門知識を活かし、顧客に対して技術的なサポートを提供する重要な役割を担います。顧客は、自動車、電子機器など多岐にわたる業界に属しています。大阪オフィスを拠点に、プレセールスおよびアフターセールスの両方の活動を通じて、顧客満足の向上とビジネスの成長に貢献いただきます。日本全国の業務をサポートする責任を持ち、9名のアプリケーションエンジニアで構成されるチームの一員として、同僚と密接に連携します。直属の上長はアプリケーションマネージャーです。

主な責任

  • システムのデモンストレーション、テクニカルプレゼンテーション、お客様へのコンサルテーションの実施
  • 営業チームと協力して、購入検討段階における技術的なサポートを提供する
  • システムのインストール、アプリケーションのトレーニング、継続的な技術サポート
  • お客様と長期的な関係を構築し、信頼を得る
  • 展示会、セミナー、ウェビナーなどのカスタマーエンゲージメント活動のサポート

    • 必要なスキル・経験

  • お客様向けのテクニカルな役割（アプリケーション・エンジニアリング、テクニカル・サポート、プ...

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