Applicatiebeheerder

De job

Als applicatiebeheerder binnen het IT‑team wordt een cruciale bijdrage geleverd aan het optimaal functioneren en verder ontwikkelen van het service­management­platform.Jouw takenpakket:

• Configuratie en onderhoud van het centrale Service Management Platform binnen de organisatie;


• Beheer van gebruikers, rollen en toegangsrechten om een veilige en efficiënte werking te garanderen;


• Inrichting, verfijning en opvolging van workflows en processen voor optimale serviceverlening;


• Automatisering van repetitieve taken ter ondersteuning van een efficiënte IT‑operatie;


• Opzetten, uitbreiden en onderhouden van de CMDB als betrouwbare databron;


• Uitbouw van