Job Description
responsabilidades e atribuições:
• Desenvolver, revisar e atualizar conteúdos e materiais de treinamento para diferentes formatos de aprendizagem, incluindo treinamentos presenciais, on-line e microlearning.
• Contribuir para a estruturação de trilhas de aprendizagem e ações de capacitação, assegurando coerência, aplicabilidade e alinhamento com os objetivos da área e do negócio.
• Ministrar treinamentos e apresentações para públicos técnicos e comerciais, promovendo conhecimento sobre portfólio e temas estratégicos.
• Atender áreas parceiras, como Marketing, SAC, Departamento Técnico e times comerciais, com suporte técnico-comercial.
• Realizar a gestão e manutenção de conteúdos em plataforma de Ensino a Distância (EAD), garantindo atualização, organização e disponibilidade dos materiais.
• Acompanhar indicadores e resultados das ações de treinamento, contribuindo para análises, identificação de oportunidades de melhoria e aprimoramento con...
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