Analista Mesa de Servicio

Oportunidad - Analista de Mesa de Servicio

Estamos en búsqueda de un/a Analista de Mesa de Servicio listo/a para integrarse a nuestra misión.

Conocimientos y Habilidades

• Experiencia mínima: 1 año
• Soporte técnico presencial y remoto
• Instalación y configuración de herramientas ofimáticas
• Mantenimiento preventivo y correctivo de hardware, equipos de cómputo e impresoras
• Administración de usuarios en Active Directory y entorno Microsoft Office 365
• Manejo de sistemas operativos Windows
• Experiencia con herramientas de gestión de tickets (Jira Service Management, ServiceNow)
• Uso de software de soporte remoto (TeamViewer, AnyDesk)
• Conocimientos básicos en redes y conectividad
• Gestión de inventarios de activos tecnológicos

Valores que buscamos

• Liderazgo
• Flexibilidad
• Fiabilidad
• Enfoque

Beneficios

• Cu...