Analista i de serviços (4)

Missão do cargo

Contribuir diretamente na implantação e sustentação de software em clientes e projetos internos da TOTVS, visando garantir a satisfação do cliente e o sucesso do projeto em que está alocado.


Responsabilidades e atribuições

O QUE VOCÊ VAI FAZER:

• Responsável pela implantação e suporte técnico e funcional aos usuários dos principais módulos do sistema Protheus TOTVS, garantindo o correto funcionamento, estabilidade e usabilidade do sistema para as áreas Compras, Estoque, Faturamento, PCP, Fiscal, Financeiro e Contabilidade;
• Prestar serviço técnico aos usuários por meio de acesso remoto ou atendimento presencial;
• Levantamento e desenho de requisitos de negócios (Materiais e Controladoria).

Requisitos e qualificações

O QUE ESPERAMOS DE VOCÊ:

• Formação: Ensino superior completo ou em andamento em áreas relacionadas à Tecnologia da Informação, Administração, Cont...