Analista Documental (Ciudad Valles)

ObjetivoBrindar atención y asesoramiento integral a clientes internos y externos en procesos y trámites vehiculares, validación de documentos administrativos, captura de datos, gestión de base de datos y monitoreo de KPIs.RequisitosEdad: ***** años.Conocimiento en el ramo de seguros de autos.Experiencia previa en aseguradoras (preferentemente en áreas de siniestros o pérdidas totales).
Conocimiento en trámites y documentación vehicular.Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente (indispensable).
HabilidadesManejo de ExcelComunicación efectiva, tanto verbal como escrita.Funciones principalesProporcionar atención a clientes internos y externos a través de medios telefónicos, correo electrónico u otros canales.Validar y recopilar documentos administrativos internos de la aseguradora, tales como documentos de propiedad vehicular, identificaciones personales y formatos administrativos.Completar la integración de expedientes dentro de los tiempos establecidos, siguiendo el...